近日,四川银泰电子商务的小胡遇到了这样一位特殊的顾客,他说需要一些清洗大理石石材的药剂,反复通过之下才知道,这位顾客是在自贡做石材生意,他自己有专门的石材加工厂,也做一些石材的回收,回收到的石材中很大一部是由于长期使用后,大理石上表层及深层内部细微孔隙沉淀各类污垢,而且也对市场上的多种石材清洗剂都已经买来试过了,效果依然不是很理想,所以,这次找到四川银泰,希望四川银泰能提供专业的清洗药剂,针对他的石材清洗。
四川银泰考虑到他的用量大,清洗的石材多数,结垢多,油污重,清洗起来有一定难度,为保证银泰的产品能一次性达到去污垢光亮清洁的效果,四川银泰的技术总监周工,专门和这位顾客进行了沟通,对大理石的石材的种类,厚度,老化程度作了详细的了解,将其清洗难度做了分类,对清洗难度一般的石材则推荐使用普通型的清洗剂则可,而使用时间长,老化严重的石材则需要配置清洗能力更强的产品方可,为了完成整个清洗过程 ,有效彻底的清除大理石上的各类顽固污垢,周工与顾客悉心交谈了一个多小时,向客户说明其中的清洗原理及清洗方案。
经过与四川银泰的沟通,客户决定先买50公斤药剂试试效果,再大批量的采购,果然一星期后这位自项的顾客再次打来了电话,这次购买了五百公斤,说是四川银泰的产品效果的确与别家不同,从用量上,相当节省,使用方法也是直接浸泡,这样就可以保证药剂反复的使用,只待效果减弱之后,再补入药剂就可以完事了,成本上也节约了很大一块儿。客户对四川银泰的产品可是赞不绝口,表现以后有这方面的需要就直接从四川银泰采购了。